本年も、ＯＣＳをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
年末年始の営業時間について、下記の通りご案内いたします。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
ＷＥＢサービス
| サービス | 年末 | 年始 |
|---|---|---|
| WEBサイト | 通常通りご利用いただけます。 | |
| e-netサービス | ||
- 2025年12月15日（月）以降のカードお申込みについては、2026年1月5日（月）以降に順次発行となります。
- 審査のお手続き状況によっては、2025年12月15日（月）以前のお申込みも年明けの発行になる場合がございます。
- 一部申請メニュー（お届け内容の変更等）について：2025年12月22日（月）以降の受付分は、2026年1月5日（月）以降のお取扱いになる場合があります。
ＯＣＳサポートセンター
（1）カードの紛失・盗難受付
TEL：098-901-0094（1＃）
年末・年始も24時間自動音声ガイダンスにて受付いたします。
WEBからもカードの紛失・盗難の受付を行っております。くわしくはこちらから ＞＞
（2）その他サービス
| 電話番号 | 対応 | 年末 | 年始 |
|---|---|---|---|
| 098-901-0094 | （9＃）オペレーター（平日9：00～17：00） | 2025年12月29日（月）まで通常通り営業 | 2026年1月5日（月）より営業を開始 |
| 自動音声対応 （24時間対応） |
年末年始も24時間対応 ※一部ご利用いただけないサービスもございます。 |
||
（3）テレフォンキャッシングサービス
| 電話番号 | お申込完了日時 | ご登録口座への振込 |
|---|---|---|
| 098-901-0094(4＃)⇒(1＃) | 2025年12月30日（火）11：59 | 2025年12月30日（火）17：10までに振込 |
| 2025年12月30日（火）12：00～ 2026年1月4日（日）23：59 |
2026年1月5日（月）午前中 |
ＯＣＳ商品券の通信販売
2025年12月25日（木）以降の受付分（支払完了分）については、2026年1月6日（火）以降のお届けとなります。
楽天Ｅｄｙへのポイント交換
| 受付期間 | 受取開始日 |
|---|---|
| 2025年12月22日（月）～2025年12月28日（日） | 2026年1月8日（木） |
| 2025年12月29日（月）～2026年1月4日（日） | 2026年1月8日（木） |
お問い合わせ
ＯＣＳサポートセンター ＴＥＬ：098-901-0094（9#）
営業時間/平日9：00～17：00
- 年末：2025年12月29日（月）17：00まで受付
- 年始：2026年1月5日（月）9：00より営業開始
以上