ＯＣＳは沖縄のクレジット会社です。クレジットカード、キャッシング、各種ローンも取りそろえています。

A. お楽しみポイントは500ポイントから交換可能です。交換景品は以下のとおりです。

1. ＯＣＳ商品券
2. JALマイレージ
3. 楽天Ｅｄｙ
4. auPontaポイント
5. Amazonギフト券
6. ポイント入金

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• ポイントの交換商品に関する詳細はこちら

A.ご利用されたお店によっては、対外的な店名とは異なる経営会社の名称で記載される場合があります。お手元のお客様控でご利用金額等に間違いがないかをご確認ください。

インターネットを通じたご利用の場合

サイト運営会社が海外のカード会社と契約を結んだ決済代行会社を通すことにより海外からの請求となるケースがございます。また、国内店舗で利用された場合でも同様なケースがございます。
ご利用内容についてはインターネットで加盟店名を検索することでわかる場合もございますので、まず一度ご自身で検索されることをおすすめいたします。
※加盟店名称に続く数字は加盟店の連絡先（日本）である場合もございます。
その上で、ご利用の覚えがない場合は、不正利用の可能性もございますので、下記サポートセンターまで、お電話にてお問い合わせください。 

ＯＣＳサポートセンター
098-901-0094（9＃）営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

A． カードが更新されますと、「有効期限」が更新されます。
更新後のカードがお手元に届きましたら、各ご利用先に有効期限変更のお手続きをお願いいたします。
また、変更方法につきましては、お手数ですが、各ご利用先へお問い合わせください。
なお、ご利用先によっては、自動的に更新後のカード情報に変更になり、お手続きが不要な場合もございます。

お手続きが不要な主なご利用先

• 携帯電話（au）
• 電気料金（沖縄電力・沖縄ガスニューパワー）
• 新聞料金（沖縄タイムス・琉球新報　※一部デジタル等は除く）
• ガス料金（協和ガス・エッカ石油・白石ガス・りゅうせき）

無料でご利用いただけます。

• ＯＣＳクレジットカード（個人）にてショッピングをご利用いただいた場合にメールでお知らせするサービスです。
• この通知は請求を確定するものではありません。
• 万が一、不正利用時には早期発見ができますので、安心してカードをご利用いただけます。

• 本商品はクレジットカードを使わない決済サービスですので、クレジットカードをお持ちでない方もご利用いただけます。

A.お楽しみポイントの交換はWEB（e-netサービス）またはお電話で承ります。

• お客様のカードご利用状況によっては、ポイント交換を受付できない場合がございます。
• ＯＣＳ商品券交換は、配送手数料ポイントが必要となる場合がございます。（ゴールドカード会員様を除く）

WEB

毎月26日～30日までは、WEBからのポイント交換受付ができませんのでご了承ください。

　※ｅ-ｎｅｔサービスとは（登録無料）

お電話

ＯＣＳサポートセンターまでご連絡ください。

ＯＣＳ商品券をご希望のお客様

あらかじめお手元にカード番号と暗証番号をご準備願います。
ＯＣＳサポートセンター
098-901-0094（自動音声案内サービスコード3＃→4＃→2＃）

ＯＣＳ商品券以外の景品と交換をご希望のお客様

ＯＣＳサポートセンター098-901-0094（9＃）
営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

A.法人用ETCカードもございます。OCS法人カード1枚につき、5枚まで発行可能です。
なお、カードの種類によって、発行手数料1,650円（税込/新規・再発行・再発券・カード更新時）が発生いたしますので、あらかじめご了承願います。

A.暗証番号をお電話や窓口で直接ご案内することはできません。
暗証番号照会は受付後、翌営業日に暗証番号通知ハガキを会員様ご登録住所宛てに郵送いたします。受付はＯＣＳe-net サービス・お電話にて承ります。

WEB

　※ｅ-ｎｅｔサービスとは（登録無料）

お電話

個人の会員様

ＯＣＳサポートセンター 098-901-0094（7#→1#）　24時間受付

法人の会員様

ＯＣＳサポートセンター 098-901-0094（7#→2#）　平日9：00～17：00

A.カード盗難・紛失デスクまでお問い合わせください。

098-901-0094（24時間対応）

申し訳ございません。加盟店WEBサービスはパソコン及びスマートフォンのみの利用となります。

• ＯＣＳカードをご利用した場合、登録メールアドレス宛にご利用お知らせメールを送信いたします。
• この通知は請求を確定するものではありません。
• 万が一、不正利用時には早期発見ができますので、安心してカードをご利用いただけます。

• パソコン、スマートフォン、タブレット端末からお申込みいただけます。なお、携帯電話（フィーチャーフォン）からはお申込になれません。

A.お手元のクレジットカード番号に加えて、交換商品によってご準備いただく内容が異なります。

1. ＯＣＳ商品券へ交換
2. ＪＡＬマイレージへ交換
   ＪＡＬマイレージカード（お得意様番号・ＪＡＬカード印字の氏名アルファベットが必要です）
3. 楽天Ｅｄｙへ交換
   Ｅｄｙ番号が必要です
4. Pontaポイント（au）へ交換
   ａｕお客様番号が必要です

A.お申込みからお届けするまで、およそ1ヶ月程かかります。

A.ＯＣＳｅ-ｎｅｔサービスにご登録の方は、WEBサイトよりご確認頂けます。ＯＣＳｅ-ｎｅｔサービスへログイン後、「ご請求明細照会」から、お支払い金額が確定した15ヶ月分と来月以降のお支払い予定分をご確認頂けます。

ＯＣＳｅ-ｎｅｔサービス登録がまだの方はこちらへ

再発行をご希望の場合は下記サポートセンターまでご連絡下さい。

ＯＣＳサポートセンター
098-901-0094（9＃）営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

A.再発行したカードは、それまでのカードと番号が異なりますので、ご利用されている各会社へ決済カードの変更手続きをお願いいたします。
但し、次の公共料金等のお支払い料金の変更手続きは必要ありません。

• au沖縄セルラー
• 沖縄電力
• 沖縄ガスニューパワー
• 琉球新報
• 沖縄タイムス
• 協和ガス
• エッカ石油
• りゅうせき
• 白石ガス

なお、ｅ-netサービスにつきましては、再発行に伴うカード番号の変更手続きは不要です。

申し訳ございませんが、インターネット環境がないと当サービスはご利用できません。

恐れ入りますが、加盟店WEBサービスの導入に伴い、売上支払計算書の発送を停止いたしましたので、それまでWEBサービスにご登録が難しい場合は弊社にご連絡をいただければ、発送を継続するよう手配いたします。

• ＯＣＳクレジットカード（個人）をお持ちの方でＯＣＳ e-netサービスにご登録いただいている方が、原則利用お知らせサービスの対象になります。

本商品は入居する方のお申込みが原則ですが、子・配偶者などが入居する場合には、その扶養者（生計維持者）のお申込が可能です。

A.ＯＣＳお楽しみポイントの交換は、本会員様のみ可能です。

WEB

　※ｅ-ｎｅｔサービスとは（登録無料）

お電話

ＯＣＳサポートセンター 098-901-0094（9＃）
営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

A.申し訳ございませんが、OCSカードに付帯するサービスになっております。ETCカードのみを発行することはできません。

　OCSカードのお申し込みはこちらから

A.一部種類のカードを除き、ご旅行代金を全額カードでお支払いしていただくことにより、海外（国内）旅行傷害保険が付帯されます。
（ゴールドカード会員様は旅行代金のカード支払いに関わらず自動付帯）
特定のカードが対象となります。

※詳しくはこちらをご覧ください。

A.WEBまたはお電話にて承ります。ご本人様にてお手続きください。

WEB

　※ｅ-ｎｅｔサービスとは（登録無料）

お電話

ＯＣＳサポートセンター 098-901-0094（9＃）
営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

売上支払計算書の宛名の下に表示されております。ハイフンの前7桁が加盟店番号、ハイフンの後ろが支店番号になります。

• ＯＣＳe-netサービスにログイン後、お客様情報変更のメールアドレス変更よりお手続きをお願いします。
• 他の配信メールの送信先も変更になりますのでご注意ください。

• 実際に住居としてご使用する場合、ご利用いただけます。

A.申し訳ございません。複数のカードのポイントを合計することはできません。

但し、家族カードの場合は合計されたポイントが付与されております。

A.申し訳ございません。ＥＴＣカードについてはポイントの付与はございません。

A.換算レートはカードをご利用になった日のレートではございません。海外でのご利用代金の円貨への換算方法は、現地加盟店から売上票を受領した加盟会社または取り扱い金融機関より売上データを送付されたVISAインターナショナル決済センターが所定の方法で円貨へ換算します。

事務手数料	3.85％（2025年11月4日以降）

A.氏名の変更手続きとあわせて、カードの再発券が必要となります。ご本人様にてお手続きください。

お電話

ＯＣＳサポートセンター 098-901-0094（9＃）
営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

加盟店番号が別で設定されている場合には、お手数ですがそれぞれご登録が必要になります。

• ご利用店からキャンセルデータが届く前にご利用情報が到着した場合、利用お知らせメールをお送りします。
• その後、キャンセルデータが届くと、キャンセル分の利用お知らせメールをお送りします。

• 支払いはお申込月の翌月27日から開始となり、ご指定いただくことはできません。お引越し日によっては入居前となることもございますので、ご注意ください。

A.引落とし口座の変更手続きは、以下の方法で承ります。

WEB

※ｅ-ｎｅｔサービスとは（登録無料）　

お電話

ＯＣＳサポートセンター 098-901-0094（9＃）
営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

A.貯まったポイントの有効期限はｅ-ｎｅｔサービスかカードご利用明細書より、ご確認いただけます。

ｅ-ｎｅｔサービスへログイン

1.個人の会員様はこちらから

2.法人の会員様はこちらから

※ｅ-ｎｅｔサービスとは（登録無料）

 

OCS会員様（個人・法人）限定のオンラインサービスです。

携帯やパソコンからいつでもお支払額や、ご利用明細、ご利用可能枠、たまったポイント等の確認ができます。
その他にも便利なサービスが満載です。
※詳細はこちら

新規ユーザー登録

予めお手元にカードと暗証番号・ご登録するE-メールアドレスをご準備願います。

1.個人会員様はこちらから

2.法人会員様はこちらから

A. カードを紛失・盗難にあった場合、すぐに下記サポートセンターへのご連絡と、最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。
　OCSでは、年中無休・24時間体制でご連絡を受付けており（オペレーターまたは、自動音声にて対応）、カードの機能停止のお手続きを行います。また、再発行をご希望の場合は、新しいカードは2週間程度でお届けいたします。

※紛失・盗難の届出後にカードが見つかりましたら、そのカードは使用せずに、ハサミを入れて処分してください。後日OCSよりお届けします新しいカードをご利用ください。

　　カード紛失・盗難緊急連絡先：098-901-0094　年中無休　24時間対応
　　　（自動音声案内サービスコード1＃）
　　　

　　　※詳しくはこちらをご覧ください

A.WEBまたはお電話にて、ご本人様がお手続きください。
※カード送付先はご自宅に限ります。

WEB

　※ｅ-ｎｅｔサービスとは（登録無料）

便利なe-明細サービス

e-netサービスにご登録いただくと、自動的にe-明細サービスにご登録いたします。当サービスは、カードご利用明細書やご融資明細書の郵送を停止し、それに代えてメールにて会員様にお知らせするサービスです。スマートフォンやパソコンでご利用明細を確認いただけます。
※詳しくはこちら

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営業時間　平日9：00～17：00（土・日・祝日を除く）

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