ポイントについて

Q.お楽しみポイントを交換する際、代理人でも可能ですか?

A.窓口での交換に限り、代理人の方でも承っております。
但し、交換されるお客様のカードご利用明細書(請求書)と、代理人の方(※同居されているご家族の方に限ります)の本人確認書類(免許証等)が必要になります。(カード契約者ご本人様へ確認のお電話を差し上げる場合がございます)

Q.カードを複数もっている場合、ポイントを合計して交換できますか?

A.申し訳ございません。複数のカードのポイントを合計することはできません。

但し、家族カードの場合は合計されたポイントが付与されております。

Q.ポイントの有効期限を確認したいのですが。

A.貯まったポイントの有効期限はe-netサービスかカードご利用明細書より、ご確認いただけます。

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Q.ボーナスポイントについて教えて下さい。

A.OCS-VISAカードとOCS-VISAゴールドカードに限り、毎年4月から翌年の3月末日までの1年間のカードショッピングご利用金額合計が50万円・100万円達成時にもれなくボーナスポイントをプレゼント致します。

  • 累計金額50万円達成 ・・・ 500ポイント獲得
  • 累計金額100万円達成 ・・・ 1,000ポイント獲得
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Q.貯まったポイントを家族カード保持者名義のJALマイレージバンクのマイルに交換可能でしょうか。

A.JALマイレージバンクへのポイント移行につきましては、本会員様名義のJALカードでのお受付に限らせていただいております。

Q.お楽しみポイントは何ポイントから交換できますか?

A. お楽しみポイントは500ポイントから交換可能です。交換景品は以下のとおりです。

  1. OCS商品券
  2. JALマイレージ
  3. 楽天Edy
  4. auPontaポイント
  5. Amazonギフト券
  6. ポイント入金

Q.どこでお楽しみポイントを交換できますか?

A.お楽しみポイントの交換はe-netサービスで、いつでも受付しております。また、各営業店か、OCSサポートセンターでも承ります。

  • お客様のカードご利用状況によっては、ポイント交換を受付できない場合がございます。
  • WEBやお電話からの商品券交換は配送手数料124ポイントが必要となります。(ゴールドカード会員様を除く)

1.WEBで交換

あらかじめお手元にユーザーIDとパスワードをご準備願います。
※毎月26日~30日までは、WEBからのポイント交換受付ができませんのでご了承ください。

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2.お電話で交換

OCSサポートセンターまでご連絡ください。

  1. 商品券に交換をご希望のお客様
    あらかじめお手元にカード番号と暗証番号をご準備願います。
    OCSサポートセンター
    098-901-0094(自動音声案内サービスコード3#→4#→2#)
  2. OCS商品券以外に交換をご希望のお客様
    OCSサポートセンター098-901-0094(9#)
    営業時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

3.窓口で交換

  OCS営業店はこちら

Q.お楽しみポイントを交換する際、何が必要ですか?

A.お手元のクレジットカード番号に加えて、交換商品によってご準備いただく内容が異なります。
 ※営業店来店時はOCSカードと身分証明書もあわせてご持参ください。

1.OCS商品券へ交換

2.JALマイレージへ交換
 ・JALマイレージカード(お得意様番号・JALカード印字の氏名アルファベット)

3楽天Edyへ交換
 ・Edy No.

4.auポイントへ交換
 ・auお客様番号

Q.お楽しみポイントは何に交換できますか?

A.以下の景品と交換可能です。詳しくはこちら

  1. OCS商品券
  2. JALマイレージ
  3. 楽天Edy
  4. auPontaポイント
  5. Amazonギフト券
  6. ポイント入金